Protection du consommateur : Comment renforcer le rôle des associations

« Le rôle du mouvement consumériste dans le renforcement des droits du consommateur », c'est le thème de la 12e édition de la Journée nationale du consommateur organisée mercredi 28 mai à Béni Mellal. Cette journée a permis d'aborder le rôle crucial des associations de protection du consommateur dans l’information, l’encadrement et la défense des intérêts des consommateurs. Elle a également été l'occasion de d'évoquer le partenariat qui lie le ministère aux fédérations de protection de consommateur et des perspectives de son développement à la lumière des résultats de l’étude d’évaluation du Programme d’appui financier mis en place par le département, depuis 2015, en faveur des fédérations bénéficiaires. « C’est une fierté que la journée nationale du consommateur se tient dans la région de Beni Mellal-Khénifra, une région qui se distingue par le dynamisme remarquable qui caractérise son tissu associatif notamment les associations de protection des consommateurs, qui sont appelées à jouer un rôle primordial dans la promotion du mouvement consumériste de la région, en tant qu’acteur travaillant au plus près des citoyens », a déclaré le ministre de l'Industrie et du Commerce, Ryad Mezzour. Il a souligné que la mise en œuvre des recommandations issues de cette journée et de l’étude qui a été menée en collaboration avec les 3 fédérations, bénéficiaires de l’appui financier, « permettront aux associations de protection du consommateur de gagner en efficacité, de renforcer leur compétence professionnelle tout en intégrant les règles de bonne gouvernance dans leur mode de gestion ». Selon le département, les résultats de cette étude sont globalement positifs. Les actions entreprises dans le cadre dudit Programme ont contribué à renforcer la protection des consommateurs et à promouvoir le mouvement consumériste au niveau national. Cependant, la dynamique consumériste reste perfectible. Une implication plus forte des institutions et un renforcement des synergies entre les parties prenantes seraient nécessaires pour consolider ces acquis et favoriser une évolution plus marquée du mouvement consumériste à l’échelle nationale. Image Une : Légende : « Le rôle du mouvement consumériste dans le renforcement des droits du consommateur », c'est le thème de la 12e édition de la Journée nationale du consommateur organisée mercredi 28 mai à Béni ...1 lecture